Professionelles CRM für alle Bereiche

business partnerSoftware Lösungen der cobra GmbH stellen Kundeninformationen in den Mittelpunkt und verleihen dem Unternehmen neue Schlagkraft
Die cobra Produktpalette reicht vom cleveren Adress- und Kontaktmanagement bis hin zur professionellen CRM-Lösung inklusive Effizienz-Methodik.
Ein optimaler Adressbestand ist die Basis für erfolgreichen Vertrieb und guten Service.

Moderne Technologien für innovative Ideen

cobra setzt flexibles CRM auf Basis modernster Technologien um. Das ermöglicht Ihnen Raum für die Realisierung Ihrer Ideen – bei minimalem Projektaufwand und maximaler Performance. Zukunftsorientiertes CRM stellt Kundendaten mobil zur Verfügung. Deshalb bietet cobra nicht nur eine, sondern viele Möglichkeiten der mobilen Datennutzung.

 
cobra-adress-plus   cobra-crm-plus   cobra-crm-pro

cobra Adress PLUS

ist die bedienerfreundliche Software Lösung für kleinere und mittlere Unternehmen, die Wert auf komfortables Adress- und Kontaktmanagement legen.
 
cobra CRM PLUS

ist durch wenige Handgriffe auf Ihre individuellen Bedürfnisse anpassbar. Leistungsstarke Assistenten unterstützen Sie dabei.

 

cobra CRM PRO
Das Maximum rausholen - die Devise von CRM PRO. Denn hier ist alles drin, was Ihr Unternehmen dabei unterstützt, sich im Wettbewerb zu behaupten und Ihren Umsatz zu steigen. 

Leistungen für:

  • Adress- und Kontaktmanagement
  • Büroorganisation
  • Vertrieb und Service
  • Direktmarketing

 

Leistungen für:

  • Adressmanagement
  • Vertrieb
  • Service
  • Marketing
  • Management

 

Leistungen für:

  • Adressmanagement
  • Vertrieb
  • Service
  • Marketing
  • Management
 
 

Zusatzmodule & Schnittstellen

cobra CRM-Software zielgerichtet und individuell erweitern. Ob im DMS-, Kommunikations- oder ERP- Bereich, cobra bietet zu verschiedenen Herstellen standardisierte Schnittstellen an. 

ERP Schnittstellen
  DMS Schnittstellen   Speziallösungen
Durch die Kombination von cobra und einem ERP System werden die umfassenden Funktionen des ERP Systems mit der speziell auf die Unterstützung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten ausgelegten cobra Lösungen ergänzt. cobra bietet Standard Schnittstellen zu: SelectLine, SAP, Sage Office Line, Microtech, Lexware und comaitc.   Durch die volle Integration der DMS Schnittstellen in cobra können sämtliche Dokumente kunden- und/oder projektorientiert übersichtlich und strukturiert verwaltet werden. cobra bietet Standard Schnittstellen zu: inoxision, ELO, Docuware und Starke.   Das cobra Projektteam und über 200 von cobra autorisierten Partner erarbeiten gemeinsam mit Ihnen perfekte Lösungen mit cobra. Einige dieser Speziallösungen sind: SMS Nachrichten aus cobra versenden, Datenimport aus Verrechnungssystemen, Barcode-Scan, Bankeinzug und Sammelüberweisungen, Schnittstelle Online Buchungssystem.
         
CRM mit cobra und SelectLine
  cobra Schnittstelle zu inoxision   sms-ware für cobra
SelectLine Auftrag ist eine komplette Auftragsbearbeitung im Umfeld weiterer betriebswirtschaftlicher Lösungen. Mit der idealen Software Lösung - durch die Verbindung der kaufmännischen Software SelectLine und Ihrem CRM System von cobra - wird jeder einzelne Beleg und alle seine Positionen in der Belegübersicht zum aktuellen Kunden dargestellt. So können mit dem Kunden Positionen besprochen werden, ohne dass die Warenwirtschaft geöffnet werden muss.   Der inoxision // cobra Connector 2011 bietet einen reichhaltigen Leistungsumfang und verzahnt die Produkte inoxision ARCHIVE und cobra CRM PRO 2011, cobra CRM PLUS 2011 oder cobra Adress PLUS nahtlos miteinander. Durch die Verbindung von DMS und CRM ist die direkte Ablage aller in Ihrem cobra CRM System erzeugten Dokumenten in inoxision möglich. Dazu gehören Einzelbriefe, E-Mails, etc. sowie beliebige Dokumente, welche manuell auf cobra Dokumentenfelder zugeordnet werden. Umgekehrt können alle Dokumente aus inoxision ARCHIVE direkt in cobra geöffnet werden.   Gerade bei Kunden aus Logistik und Dienstleistung, deren Mitarbeiter viel unterwegs sind, helfen Nachrichten über SMS wesentlich dabei den Außendienst Einsatz effizienter zu gestalten. Das spezielle Modul erledigt den Einzel- oder Serien SMS Versand in nur wenigen Klicks und zwar direkt aus cobra.
 

 

Anpassung und Implementierung

Die cobra Produktpalette bietet eine Vielzahl von passenden Lösungen für Unternehmen jeder Größe und Branche und wächst individuell mit den Ansprüchen ganz einfach mit.
 
Die BSC Computer Systeme GmbH als cobra Business Partner übernimmt die Software Anpassungen an Ihre speziellen Bedürfnisse und Strukturen. Dazu gehören auch Schnittstellen zu vorhandenen Softwareapplikationen oder die Erweiterung durch Spezialfunktionen. Gerne beraten wir Sie eingehend zu Ihrem Vorteil. Nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf oder melden Sie sich gleich für unsere kostenlose Veranstaltung "cobra First Contact" an.