Kommunikation


Das Wichtigste überhaupt

Für Ihr Unternehmen maßgeschneiderte Kommunikations-Lösungen zu liefern ist nicht alles, was wir für Sie tun können.

Wir optimieren die Kommunikation im Inneren Ihres Unternehmens ebenso einfach wie genial mit Unified Messaging/Groupware, CRM und Mobilität. Hohe Sicherheitsstandards einerseits, maximale Nutzungsmöglichkeiten durch das Internet andererseits zeichnen unsere Produkte aus.

Mit den modernen Messaging Funktionen unserer Softwareprodukte bieten wir Ihnen ein umfassendes System für die optimale Integration aller Kommunikationsmöglichkeiten unter einer Oberfläche.

Wir liefern somit eine komplette Plattform für den elektronischen Austausch von Nachrichten und befähigen Unternehmen aller Größenordnungen und Branchen, Ihre Kommunikationsabläufe zu optimieren.


Anrufbeantworter

shamrockCapiCall ist eine Windows Anwendung mit welcher eine Telefonzentrale auf dem PC abgebildet wird.

CapiCall läuft unter Windows (32 oder 64 Bit) mit einer ISDN-Karte am Amtsanschluss oder an Tk-Anlagen wie z.B. Euracom, Agfeo, Alcatel, Auerswald, Elmeg, Eumex, Kapsch, Octopus, Quante, Siemens-Hicom/Hipath, Tenovis und vielen anderen, via VoIP-CAPI-Treiber auch an einem Voice-over-IP-Anschluss.

Die Erweiterung von einem IVR- (Interactive Voice Response) zu einem Unified-Messaging-System ist mit NetMail und CapiFax ebenfalls möglich. Komplexe Sprach-Menüsysteme sind mit CapiCall ein Kinderspiel: Ausgehend von einer Einstiegs-Ansage werden Tastenfunktionen für das Telefon definiert.