IT-Systeme


Die Basis Ihres Unternehmens

Als Spezialist für IT-Systembetreuung kümmern wir uns um Ihre Netzwerke, Server und Arbeitsplätze.

Ob wir Ihr IT-System komplett betreuen, oder Ihnen unterstützend zur Verfügung stehen, projektbezogen arbeiten oder nur im Notfall einspringen, wir bieten Ihnen das komplette Portfolio an IT-Dienstleistung.

  • Planung und Konzeption Netzwerkinfrastruktur
  • Ausbau und Erweiterung von ITK-Umgebungen
  • Beratung und Betreuung
  • Optimierung und Problembehebung
  • Standortverbindungen über VPN (site-to-site)
  • VPN-Verbindungen für Außendienst und Homeoffice
  • ThinClients, Server-Based Computing, Terminalserver
  • Service und Support vor Ort
  • Remote Service bundesweit
  • Security-Lösungen
  • Kompetenz auf den Plattformen Windows NT/2000/2003/2008/2012 Server

Technischer Support per Fernwartung

Mit dem BSC Remote Service bieten wir Ihnen die Möglichkeit Fehler, Probleme und Einrichtungen per Fernwartung direkt an Ihrem Arbeitsplatz, PC, Client oder Server gemeinsam zu erarbeiten und zu beheben.

Es entstehen keine weiteren Kosten für Anfahrt, teure Fernwartungsprogramme oder gar die Beauftragung einer Drittfirma für den Zugang.

Profitieren von unseren günstigen Fernwartungsstundensätzen. Die einzige Voraussetzung Ihrerseits ist ein funktionierender Internetzugang, per DSL oder ISDN.
Wir stellen die komplette Technik dafür zur Verfügung. 

 

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Wir unterstützen Sie u.a. in folgenden Bereichen:

  • Software Installation und Konfiguration per Remote/Fernwartung
  • Schulung und Helpdesk direkt auf Ihrem Bildschirm
  • Troubleshooting am Client oder Server
  • Einbindung von neuen Tools, Erweiterungen oder Updates
  • Unterstützung und Support
  • Produktvorstellung und Demonstration 


bsc-remote-serviceSie möchten BSC Remote Service in Anspruch nehmen?
 

  1. Bitte vereinbaren Sie mit uns per E-Mail einen Termin oder rufen Sie uns unter 0761 504590 an.
  2. Speichern Sie die Datei BSC Remote Service auf Ihrem Rechner und führen Sie diese aus.
  3. Nach dem Start wird Ihnen Ihre ID und Kennwort angezeigt.
  4. Teilen Sie die ID und das Kennwort unserem Support Mitarbeiter mit. , der sich dann mit Ihrem System verbindet.

 

Auskünfte zu unseren Fernwartungsstundensätzen teilen wir Ihnen gerne vorab mit.

TeamViewer - die All-In-One Lösung für den Zugriff auf PCs über das Internet.

Mit TeamViewer können Sie innerhalb weniger Sekunden eine Verbindung zu einem beliebigen PC oder Server über das Internet aufbauen und diesen Computer fernsteuern, als würden Sie direkt davor sitzen.